vivo售后服务热线

vivo售后服务热线

vivo是一家专注于智能手机领域的品牌，提供多种售后服务渠道，包括电话热线、在线客服、微信公众号等，以帮助用户解决问题和获取相关信息。

1.客服热线电话

vivo的售后服务热线电话是4006789688。这个电话号码是全国24小时服务热线，用户可以随时拨打进行咨询或报修。此外，还有其他一些客服热线电话，如互联网服务热线：4006299688、vivo钱包服务热线：4006155688、NEX专属服务热线：4006799688等]。

2.在线客服

用户还可以通过vivo的官方网站进行在线咨询。在vivo官网的服务板块，提供了在线客服服务，用户可以通过填写表格或聊天窗口与客服人员进行实时交流]。

3.微信公众号

vivo官方还提供了微信公众服务，用户可以通过关注vivo智能手机的公众号，获取售后服务、玩机技巧等信息。此外，公众号中还提供了一种便捷的服务，即通过微信小程序进行一站式官方服务体验]。

4.寄修服务

对于居住在偏远地区或者其他原因无法前往服务中心的用户，vivo提供了寄修服务。用户可以将故障手机寄送到vivo的官方服务中心进行维修，而且这项服务是免费的。vivo会承担双向邮费，并使用专业包装盒确保手机在运输过程中的安全]。

以上就是vivo售后服务的主要联系方式。用户在遇到问题时，可以根据自己的实际情况选择最合适的联系方式寻求帮助。