我们在日常生活中最常见的问题是打开万能燃气热水器的阀 门 ，但是燃气热水器的脉冲不进行发电点火。出现这种问题我们就需要考虑水压是否太低，如果水压过低的话，就不能触及脉冲 点火器 点火。还有就是进水口或者说排水口的网罩上有了异物，这样异物会导致水压的降低，从而也不能导致脉冲点火器点火。还有就是，如果电池的正负极装反，那么脉冲点火器是不会进行通电的，也就谈不上点火了。如果说仅仅出现了这些问题，我们只需要对症下药就可以了，我们可以想办法增大水压，这样就可以触及脉冲点火器点火，我们可以清理掉网罩上的异物来增加水的压力，还有就是我们要检查电池的正负极是否装反?确保脉冲点火器通电进行点火。
1、点不着火显示E1或着火后熄火显示E2
故障原因
（1）液化气燃气压力过高或过低；液化气减压阀后压力应调整为2800pa左右。冬季气温低，液化气气化速度慢供气不足。
（2）天然气额定燃气压力应为2000pa，压力较小时不易点火。
（3）液化气钢瓶使用时倒置，残液倒灌进热水器燃气阀体内，导致燃气阀工作异常。
（4）风机工作异常，风机不转。
（5）电磁阀没有开启，线圈断。
（6）比例阀线圈损坏。
（7）脉冲损坏。
解决方法
万和燃气热水器常见故障代码、原因及维修方法，一、点不着火显示E1或着火后熄火显示E2
故障原因分析
1、液化气燃气压力过高或过低；液化气减压阀后压力应调整为2800pa左右。冬季气温低，液化气气化速度慢供气不足。
排除方法：调整液化石油气减压阀或更换减压阀
2、天然气额定燃气压力应为2000pa，压力较小时不易点火。
万和热水器故障—常见的问题
插上电源指示灯不亮；通上电源有灯但不加热；热水器无法使用，通电即跳闸；热水器漏水热水器不能点火；有小火而没有大火造成水不热所以无法使用；点火时有火花而火不能点着。；底部漏水、《水箱漏水或水膜阀漏水》；在打开时发生响声。《请及时维修否则会危及生命》 ；冬天水烧不热、夏天太烫；能打火但一会儿就熄灭；好用却不能自动熄火。
万和热水器故障—解决办法
1.首次使用或维修,清洗后的第一次使用,必须先将热水器注满水,再接通电源；热水器使用的电源线径，必须符合热水器的额定电流值要求；电源插座必须有可靠的接地线；严禁湿手拔电源插头，长期不用时应拔下电源插头；安全阀不得自行调整其泄压压力；若要在安全阀的泄压口接排泄管，排泄管口必须朝下，并保持与大气相通；冬天，热水器若长期不用，应将内胆里的水排空，以免结冰损坏内胆，排空前务必切断电源；热水器最高温度可达75℃以上，
2.初次使用，应先试水温，以免烫伤；不同地区的水质及硬度不同，应定期将热水器内的水排空，清洗、除垢；清洗外壳，不要用水直接喷洒，应先断电，用柔软的湿布轻轻擦拭，然后用干布抹干；如果长时间不使用热水器时，应将热水器前燃气管道的阀门关闭。
3.当使用橡胶管连接热水器时，应注意检查橡胶管是否有裂纹，最好两年左右更换一次；由于燃气都具有异味，当感到有这样的味道时，说明有漏气现象，此时不要启动任何电器设备，及时打开门窗，关闭燃气总阀，检查漏气点，如果自己解决不了，可找有关服务部门尽快解决。
