创维酷开售后和创维售后是一样的，都是安时达。按时达虽然最初也是从创维售后分离出来的，但是是完全独立的，自负赢亏。安时达可以自己承接其他品牌的售后服务，只要赚钱就行。不过对于底层的售后人员不是一件好事，本来就很小的一块蛋糕，又被人分去了一块。
创维电视保修，按照国家三包要求实行，有效期整机为一年，主要部件为三年。三包有效期的最后一天为法定休***日的，以法定休***日结束次日为三包有效期的最后一天。三包有效期应扣除因修理占用的时间。
产板、电源板，按键板以及信号转接板等只保修。
创维电视返厂维修的时间因故障的具体情况而异，一般来说维修时间会在2-7个工作日内完成，但也有可能需要更长的时间。在这个过程中，厂家会全力维修电视，确保其正常运行。如果维修时间过长，消费者可以联系售后客服进行咨询和沟通。总之，创维电视返厂维修的时间主要取决于故障的严重程度和维修人员的工作效率。
根据创维电视的售后服务政策，返厂维修的时间通常在7-15个工作日内完成。具体修理时间可能会受到故障严重程度、备件供应情况以及维修厂的工作负荷等因素的影响。在维修期间，用户可以通过售后服务热线或官方网站查询维修进度。创维电视致力于提供高效、优质的售后服务，以确保用户的满意度和产品质量。
质
电视维修需要1~2天的时间。
一般情况下，我们将电视机送到维修部的时候，维修人员会根据我们的电视损坏情况而给出一个大概的修理时间，普遍情况下会一直两天修好以后通知过来取走，如果这个电视机损坏的比较严重，或者个别元器件需要重新到别的地方进行购买，那么时间可能会更长一些，但是工作人员会给你说明情况，留下联系方式修好以后，可以及时通知你过来取走。
